HiCare

"HiCare provides professional customer assistance services for Huawei devices.

HiCare provides you with common online services including customer services, issue feedback, user guides, service centers and self-service. HiCare aims to offer a one-stop shop for after-sales services in order to quickly identify and resolve any issues you encounter.

1. Service centers

Search for the addresses and numbers of your local service centers.

2. Hotline numbers

Search for your local hotline numbers and working hours.

3. Warranty policy

Search for Huawei’s after-sales warranty policy in your region.

4. Manuals

Provide you with a user manual that contains comprehensive function descriptions.

5. Forum

Provide you a place where you can communicate with other local phone users.

6. Warranty status

You can check the device warranty information.

7. Accessories price

You can query screen, motherboard, camera and other accessories prices.

"HiCare menyediakan perkhidmatan bantuan pelanggan profesional untuk peranti Huawei.

HiCare menyediakan anda perkhidmatan dalam talian yang umum termasuk perkhidmatan pelanggan, isu maklum balas, panduan pengguna, pusat servis dan layan diri. HiCare berhasrat untuk menawarkan kedai sehenti untuk perkhidmatan selepas jualan untuk mengenal pasti dan menyelesaikan dengan cepat apa-apa isu yang anda hadapi.

1. Pusat perkhidmatan

Cari alamat dan nombor pusat khidmat setempat anda.

2. Nombor Hotline

Cari nombor hotline tempatan dan jam kerja anda.

3. Polisi Jaminan

Cari dasar jaminan selepas jualan di Huawei di rantau anda.

4. Manual

Menyediakan anda dengan manual pengguna yang mengandungi penerangan fungsi yang komprehensif.

5. Forum

Sediakan tempat di mana anda boleh berkomunikasi dengan pengguna telefon tempatan yang lain.

6. Status jaminan

Anda boleh menyemak maklumat waranti peranti.

7. Harga aksesori

Anda boleh menanyakan harga skrin, papan induk, kamera dan harga aksesori lain.